Privacy Beleid

Inleiding
Dit Privacybeleid beschrijft hoe VAN DAM, gevestigd aan de Zesstedenweg 127, 1613 JC Grootebroek, Nederland, persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt.
Wanneer in dit beleid wordt verwezen naar "VAN DAM", "wij", "ons" of "onze", wordt daarmee VAN DAM bedoeld als verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens.
Wij verwerken persoonsgegevens wanneer u onze website bezoekt, een bestelling plaatst, contact met ons opneemt, een account aanmaakt of op andere wijze gebruikmaakt van onze diensten.

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij kunnen de volgende gegevens verzamelen:

• Voor- en achternaam

• Adresgegevens

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Betaalgegevens

• Geboortedatum (indien verstrekt)

• Bestel- en aankoopgeschiedenis

• Communicatie met onze klantenservice

• IP-adres en browsergegevens

• Website- en klikgedrag via cookies

• Eventuele beoordelingen of reacties die u plaatst
   

Waarom verwerken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor:

• Het verwerken en leveren van bestellingen

• Het beheren van uw account

• Klantenservice en ondersteuning

• Het afhandelen van retouren en klachten

• Het verbeteren van onze website en dienstverlening

• Marketingdoeleinden (indien u hiervoor toestemming heeft gegeven)

• Fraudepreventie en beveiliging

• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
   

Met wie delen wij uw gegevens?
Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld met:

• Betaaldienstverleners

• Verzend- en logistieke partners

• IT- en hostingproviders

• Boekhoudkundige en administratieve dienstverleners

• Wettelijke instanties wanneer dit wettelijk verplicht is
   

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.

Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren, gebruikerservaringen te verbeteren en statistieken te verzamelen.

U kunt cookies beheren of uitschakelen via uw browserinstellingen. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan invloed hebben op de werking van de website.

Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld of zolang de wet dit vereist.

Gegevens van klanten worden in principe bewaard gedurende de looptijd van de klantrelatie en vervolgens zolang dit wettelijk noodzakelijk is voor administratieve of fiscale doeleinden.

Uw rechten
U heeft het recht om:

• Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens

• Uw gegevens te laten corrigeren

• Uw gegevens te laten verwijderen

• De verwerking van uw gegevens te beperken

• Bezwaar te maken tegen verwerking

• Uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

• Een eerder gegeven toestemming in te trekken
   

U kunt hiervoor contact opnemen via:
E-mail: info@vandamluxury.com

Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking.

Minderjarigen
Onze website en diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen zonder toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

Wijzigingen
VAN DAM behoudt zich het recht voor dit Privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie wordt altijd op onze website gepubliceerd.

Contact
Voor vragen over dit Privacybeleid of de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact opnemen via:
VAN DAM
Zesstedenweg 127
1613 JC Grootebroek
Nederland
E-mail: info@vandamluxury.com